美乐家直购如何做?
一位成功的直购员应领会“低、赏、感、微”四个字。
四个字让直购成功:“低、赏、感、微”!
美乐家直购如何做?
1、“低”,就是低姿态,即谦虚的意思
常言礼多人不怪,直购员在行礼时,头愈低,愈谦虚,成功的比率愈高。
尤其在处理顾客的抱怨时,你低头道歉,顾客自嘴里吐出的子弹(咆哮)也就越头面过,不仅伤害不到你,反而会对你产生好印象。
2、“赏”就是赞美
在不同的场合中赞美顾客。直购要先开启顾客的心,而赞美词就是一个“开心”的*药。
3、“感”,就是感谢词,如谢谢您
中文的“谢谢您”是最动听的词,直购员要常说谢谢您,并且一面说,一面要面带微笑,注视对方。
谢谢您,这三个宇水不嫌多,发自内心的这么一句短短的话,会让你受用无穷。
4、“微”,就是微笑
直购员训练的第一课就应当是微笑,每天要对着镜子练习。日本一位直购员,在家中的厕所里安装一面镜子,在上厕所时也要对着镜子练习微笑。直购工作不适合绷着脸的哲学博士,而适合那些虽然只有初中、高中学历但脸上始终阳光灿烂的人。
赞 0
浏览585
相关动态